9月, 2012 からの更新

  • 7:26 PM   2012 年 9 月 24 日 コメントをどうぞ!  

    windows updateの不具合。^^; 

    windows updateの不具合で起動しなくなった、とのことで伺いました。

    状況は自動で行われるwindows updateがわずらわしいと、ユーザーの方はその設定をオフにして使っていたそうです、
    そしてある時点でオンにしたところ適用がうまくいかなくなり、起動中にwindows updateに失敗したとの表示が出て再起動を繰り返すようになってしまったとのことでした。

    お調べして起動を防げているファイルを特定し、それを削除し起動はするようになったのですが、正常にwindows updateが行われるようになりません、
    このままではセキュリティホールがあるまま使っていくことになります、
    ご相談して後日、windowsの再インストールをすることにしました。

    そしてその予定の日に伺ったところ、その日に何故か正常に戻っていたとのことでした、windows updateの設定を見てみると、幾つかのアップデートが行われています、
    恐らく今回の不具合は既知の不具合でマイクロソフトが対策を進めており、ちょうどこの日にその対策の適用が行われたと考えられます、
    再インストールせず正常に動き出していますのでまずは安心できると判断しました。

    しかし又一週間後くらいに元の状態に戻ってしまいました、システムに何らかの不整合が残っており日をおいてそれが顕在化したと考えられます、
    やはりwindowsの再インストールを再考しましたが、ユーザの方は、その後のPC環境再構築の煩雑さを憂慮して、不本意ですが当面このまま使っていくことを選択されました、
    事後、マイクロソフトからの根本的な対策が適用される可能性を期待しているところです。

     
  • 9:25 PM   2012 年 9 月 18 日 コメントをどうぞ!  

    中国に赴任された先生からメール設定の相談がありました。^^ 

    知人の方が最近、中国の紹興に日本語教師として赴任されま​した、 :grin:
    ご相談を受け現地のpcでメールを送受信するための設定を進めて​います。

    日本では中国在留の邦人は身の危険を感じている、と思わせる報道​が多く流れてます。
    その方が言うには、確かに学校では心配して警備に目を光らせて安​全を保障してくれている、ただ特に学外でも不穏な感じを受けるこ​とは無い、とのことでした。
    そうするとやはり報道は、ある一面を極端に伝えているのではない​か、という気がします。

     
  • 7:09 PM   2012 年 9 月 7 日 コメントをどうぞ!  

    hotmailの不調(^^;) 

    マイクロソフトのhotmailの不調に付いてのお尋ねがありました。

    状況はメールページにログインしようとすると、「パスワードが不十分~」と出て先に進めなくなってしまいます、
    そこで画面指示に従いパスワードを強固にすることなどを試しても受け付けられません。
    調べたところ、hotmailがoutlook.comという新サービスに移行することに起因する既知の不調のようです、
    解消する手順は用意されているようですが、今回は暫定処置をお伝えしました。

    先に進めなくなっていても「パスワードが不十分~」と出た時点でhotmailサービスにはログインできています、
    ですので先に進めなくなったその画面を閉じてしまいます、そして再度hotmail画面を開くとログインはしたままですので、今度はメール送受信の画面となります。

    これはhotmailからoutlook.comへ移行が完了して行く段階で解消される不具合と考えています。 :grin:

     
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